Une équipe engagée pour la réussite de votre projet - DUBERNARD matériel et service incendie

AUJOURD’HUI, DE NOUVEAUX VISAGES…

Carole-Anne DUBERNARD

Présidente de la SAS depuis 2013

Adeline DUBERNARD

Directrice Générale

96 collaborateurs à votre service pour vous accompagner dans votre entreprise !

Nous sommes une entreprise familiale qui a l’ambition d’évoluer pour assurer sa pérennité et sa transmission aux générations futures

01.NOTRE MISSION

Parce que l’essentiel est de protéger la vie, nous donnons à nos clients les moyens d’agir efficacement contre le feu grâce à nos matériels et services incendie certifiés.

02.NOS VALEURS

Exigence sur la fiabilité de nos produits et la qualité de nos services.

Considération envers nos clients, nos partenaires et notre environnement.

Implication de nos collaborateurs en développant compétences, confiance et autonomie.

Devoir de conseil notamment en étant acteurs de l’évolution de la réglementation.

03.NOTRE VISION

Transformer les obligations légales en atouts essentiels et durables grâce à une offre simple et innovante.

Développer nos zones d’intervention au niveau national pour conserver une relation de proximité et de confiance.

Rendre tous nos collaborateurs fiers de leur mission et agissant en véritables ambassadeurs.

Pour Dubernard, protéger la vie, c’est être responsable et respecter nos engagements.

Découvrez le parcours client en vidéo : Diagnostic / Audit, Fabrication, Installations et Maintenances certifiées, Formations

L'EQUIPE DE DIRECTION

Carole-Anne DUBERNARD

Carole-Anne DUBERNARD

Présidente
01 61 04 35 09
carole.anne.dubernard@dubernard.fr

Le mot de la Présidente, cliquez ici
Adeline DUBERNARD

Adeline DUBERNARD

Directrice Générale
01 34 11 58 57
adeline.dubernard@dubernard.fr

 Alain GRIENEISEN

Alain GRIENEISEN

Directeur Régional Alsace Grand Est
03 89 52 18 18
alain.grieneisen@dubernard.fr

 Gaëlle-Anne DUBERNARD

Gaëlle-Anne DUBERNARD

Directrice Commerciale
01 61 04 31 24
gaelle.anne.dubernard@dubernard.fr

Nos engagements de service

Pour votre sécurité-incendie, nous nous engageons sur les points suivants :

1. Garantir l’adéquation risques incendie / moyens de secours en respectant vos contraintes et la législation,
2. Assumer notre responsabilité en établissant des déclarations de conformité « Assurances »
3. Installer des moyens de secours incendie normalisés (NF, EN),
4. Assurer la pérennité de nos extincteurs pendant 20 ans,
5. Mettre à votre disposition des équipes de spécialistes formés et diplômés,
6. Garantir un service d’urgence dépannage : intervention sous 24h
7. Ecouter vos remarques et vous offrir des solutions rapides, à travers le Service Réclamations et Satisfactions Clients, indépendant du Service Commercial et directement relié à la Direction Générale.

Ces engagements sont contenus dans notre système de management de la qualité, certifié par un organisme tier.
C’est le plus haut degré d’exigence et nous sommes fiers de vous en faire bénéficier !